Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a Da Capo Musical recebe pelo site, para que eles são usados e quais são os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

A Da Capo Musical, escola de música situada na Rua José Marcelino de Figueiredo, 791, Sala 2, Centro, Viamão, RS, CEP 94410-110, é a controladora dos dados pessoais tratados a partir deste site. O contato para qualquer assunto relacionado a esta política é o WhatsApp (51) 98121-6307.

2. Quais dados são coletados

Este site coleta apenas os dados que você mesmo digita no formulário de contato:

• Nome
• E-mail
• Celular com DDD
• O conteúdo da mensagem que você escreve

Nenhum outro dado é solicitado. O site não pede documento, data de nascimento, endereço nem dado de pagamento.

3. Como esses dados são usados

Os dados enviados pelo formulário têm uma única finalidade: permitir que a escola responda ao seu contato e converse sobre aulas, horários, turmas e matrícula. Eles não são usados para publicidade de terceiros, não são vendidos e não alimentam nenhuma lista de disparo em massa.

4. Como o formulário funciona na prática

O formulário deste site não envia os dados para nenhum banco de dados nem para nenhum servidor da escola. Ao clicar em enviar, o seu navegador monta uma mensagem de texto com o que você digitou e abre essa mensagem, já pronta, no WhatsApp. O envio depende de você: nada sai do seu aparelho até que você aperte enviar dentro do WhatsApp.

A partir do momento em que a mensagem é enviada, a conversa passa a existir no WhatsApp e fica sujeita também aos termos e à política de privacidade do próprio WhatsApp, operado pela Meta Platforms.

5. Base legal do tratamento

O tratamento se apoia no seu consentimento, manifestado ao marcar a caixa de autorização no formulário, e no legítimo interesse da escola em responder a quem procura seus serviços, conforme o artigo 7º da LGPD.

6. Por quanto tempo os dados ficam guardados

A escola mantém o histórico da conversa no WhatsApp pelo tempo necessário ao atendimento e à relação com o aluno ou responsável. Você pode pedir a exclusão da conversa a qualquer momento pelo mesmo canal.

7. Compartilhamento com terceiros

Os dados que você escreve no formulário não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. Eles seguem apenas para o WhatsApp da escola, que é para onde a mensagem é enviada, e podem ser compartilhados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Separadamente do formulário, os dados de navegação descritos no item 8 são compartilhados com a Meta Platforms para medição de anúncios.

8. Cookies e medição

Este site usa o Meta Pixel, uma ferramenta de medição da Meta Platforms (Facebook e Instagram). Ele é carregado em todas as páginas e registra que houve uma visita, para que a escola consiga medir o resultado dos anúncios que publica nessas redes e alcançar pessoas com perfil parecido com o de quem já se interessou pelas aulas.

O que o pixel envia à Meta é dado de navegação, não o conteúdo do formulário: endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, a página visitada e identificadores gravados em cookies da própria Meta. O nome, o e-mail, o celular e a mensagem que você escreve no formulário não passam pelo pixel: eles vão direto para o WhatsApp da escola quando você envia.

O tratamento desses dados pela Meta segue a política de privacidade dela, disponível em facebook.com/privacy/policy. Se preferir não ser medido, você pode bloquear cookies de terceiros ou usar o modo anônimo do navegador, instalar um bloqueador de rastreadores, ou ajustar suas preferências de anúncio na própria Meta, em accountscenter.facebook.com/ads. Bloquear o pixel não afeta em nada o funcionamento do site nem o envio da sua mensagem.

Além do pixel, o site carrega as fontes tipográficas do Google Fonts, necessárias para a exibição das páginas, que podem registrar o endereço IP de quem acessa conforme a política do próprio Google. Fora isso, o site não instala cookies próprios e não exige cadastro nem login.

9. Uso de imagem

As fotos de alunos e apresentações exibidas neste site são publicadas mediante autorização de uso de imagem dos alunos ou de seus responsáveis legais. Caso identifique uma imagem sua ou de um dependente e deseje solicitar a remoção, basta entrar em contato pelo WhatsApp da escola, e a retirada é feita sem qualquer justificativa necessária.

10. Dados de crianças e adolescentes

Boa parte dos alunos da escola é menor de idade. O contato inicial pelo site deve ser feito sempre por um responsável legal. Dados de crianças e adolescentes são tratados no melhor interesse deles, conforme o artigo 14 da LGPD, e limitados ao necessário para a matrícula e o acompanhamento pedagógico.

11. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• Confirmar se existe tratamento de dados seus
• Acessar os dados que a escola tem sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento
• Revogar o consentimento dado
• Se opor a um tratamento que considere irregular

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a escola pelo WhatsApp (51) 98121-6307. A resposta é dada no menor prazo possível.

12. Segurança

A escola adota medidas razoáveis para proteger as informações que recebe, com acesso restrito às pessoas envolvidas no atendimento. Como o site não armazena dados, a superfície de exposição é mínima por construção.

13. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento do site ou na legislação. A versão publicada nesta página é sempre a vigente.

Voltar ao site